Business Engineering Group | Главная страница Бизнес Инжиниринг Групп | Главная страница Написать письмо Написать письмо Карта сервера Карта сайта
Бизнес Инжиниринг Групп
ЧаВо Форум Контакты Прайс
ЧаВо
Форум
Контакты
Прайс
О фирме
Консалтинг
Обучение
Инструменты
Клиенты
е-Государство
Теория
Публикации
Навигатор по разделам

Программное заявление «Бизнес Инжиниринг Групп» (БИГ) по вопросам целей и средств постановки менеджмента качества на российских предприятиях

Внедрение эффективной Системы Менеджмента Качества

Публикации

Раздел «Менеджмент качества» в публикациях компании Бизнес Инжиниринг Групп (БИГ)
Цикл статей в журнале «Методы Менеджмента Качества»
Практическое руководство для специалистов по СМК (проект с издательством Форум Медиа)
Публикации в прочих СМИ и в сети Интернет
Задайте нам вопрос

Имя:

Компания:

Телефон:

E-mail:

Вопрос:
Введите число на рисунке:
Ближайшие семинары
Как сохранить устойчивый рост: новые бизнес-модели и технологии организации деятельности. Об этом на семинарах «Бизнес Инжиниринг Групп»
подробнее подробнее...
Главная | Менеджмент качества | Наши публикации по теме «Менеджмент качества» | Практическое руководство для специалистов по СМК (проект с издательством Форум Медиа)
Интерпретация требований стандарта ИСО 9001
1.3. Интерпретация требований ИСО 9001
Аннотация
Современные концепции менеджмента качества, подчеркивают непосредственную
связь между качеством выпускаемой продукции и качеством организации
деятельности. В этом смысле современные стандарты менеджмента качества
являются не просто «стандартами управления качеством», а проводят новую
идеологию управления бизнесом на основе качества. На сегодняшний день
стандарты ИСО семейства 9000-2000 являются не только наиболее проработанным
предложением по повышению качества, но и единственным общепризнанным
стандартом системного управления предприятием.
Стандарты ИСО 9000 и концепция построения СМК не накладывают ограничений ни
на вид деятельности, ни на размеры предприятия¹.
Настоящий документ содержит тексты основных требований стандарта
ИСО 9001:2000², возможную интерпретацию этих требований применительно к
деятельности предприятия, а также описание возможных способов подтверждения
соответствия этим требованиям системы менеджмента качества (СМК).
Частично в документе учтены более полные по сравнению со стандартом
ИСО 9001:2000 требования стандарта ИСО 9004:2000 «Системы менеджмента
качества. Руководящие указания по улучшению деятельности», а также
рекомендации одного из «отцов» менеджмента качества Эдварда Деминга³.
1. Общие требования стандарта ИСО 9001:2000
Формулировка требований
4. Система менеджмента качества
4.1. Общие требования
4.1.1. Организация должна ввести, документально оформить, внедрить,
поддерживать и непрерывно улучшать систему менеджмента качества.
Чтобы внедрить систему менеджмента качества, организация должна:
4.1.1.1. Идентифицировать процессы, необходимые для системы менеджмента
качества.
4.1.1.2. Определить последовательность и взаимодействие этих процессов.
4.1.1.3. Определить критерии и методы, требуемые для обеспечения
результативности работы и управления этими процессами.
4.1.1.4. Обеспечить наличие ресурсов и доступность информации, необходимой
для поддержания, выполнения и мониторинга этих процессов.
4.1.1.5. Проводить измерения, мониторинг и анализ этих процессов, делать все
возможное для достижения запланированных результатов и непрерывного
улучшения.
Выполнение требований
                                                                
1
В качестве примера выбрано условное предприятие «НПО «Автоматика»», занимающееся
проектированием, производством и внедрением комплексов АСУТП для коммунального
хозяйства.
2
Данный стандарт фактически представляет собой краткое описание международно
признанных способов ведения успешного бизнеса. Данное описание изложено в форме
минимального набора требований, выполнение которых необходимо для получения
сертификата соответствия.
3
Р. Нив. «Пространство доктора Деминга», Фонд «Развитие через качество», Тольятти, 1998
г.
Первая страницаПредыдущая страница Следующая страницаПоследняя страница Страница: Открыть указанную страницу из 34
Скачать документ в формате «Adobe Acrobat» Скачать документ в формате «Adobe Acrobat»
Ждем ваших звонков:
+7 (812) 6703162
191015, Россия, Санкт-Петербург,
Фуражный пер., д.3
© 1999-2019 Бизнес Инжиниринг Групп
Написать письмо в службу поддержки сайта Бизнес Инжиниринг Групп
admin@bigc.ru www.bigc.ru  
  Рейтинг@Mail.ru
Главная Новости Контакты Поиск Персональный раздел
© 2006-2007 Разработка сайта - компания Lenvendo Работает на “1С-Битрикс: Управление сайтом”